Über uns

Weltweit führend
bei klinischen Informationssystemen

iMDsoft, ein weltweit führendes Unternehmen für klinische Informationssysteme, ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der N. Harris Computer Corporation. Das 1996 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Israel lizenziert seine Systeme für den Einsatz in mehr als 400 Krankenhäusern weltweit.

 

Die Produkte von iMDsoft sind darauf ausgerichtet, die Qualität der Pflege und die finanzielle Leistungsfähigkeit im gesamten Krankenhaus zu verbessern. Mit seiner umfangreichen Erfahrung im Bereich der Intensivpflege liefert das Unternehmen Ergebnisse in den Bereichen des Krankenhauses mit den höchsten Kosten, Einnahmen, Sterblichkeit und Morbidität. MetaVision verwendet eine einzige Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen in einer Vielzahl von Umgebungen, einschließlich der Intensivpflege, der Prä-OP, der Anästhesie, der Step-down-Einheiten und der allgemeinen stationären Betten.

Wir passen die IT-Gesamtstrategie der Krankenhäuser mit einer nahtlosen Integration in alle wichtigen Krankenhausinformationssysteme und die heute am häufigsten verwendeten medizinischen Geräte auf dem Markt an.

 

Unsere Produkte entsprechen den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften der Gebiete, in denen sie vermarktet werden, und haben Lizenzen, Zertifizierungen und andere Zulassungen erhalten (z.B. CE, TGA ARTG, Health Canada, usw.). Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach ISO 13485 zertifiziert, wodurch sichergestellt wird, dass jeder Arbeitsprozess kontrolliert und kontinuierlich verbessert wird, um die Markt- und Kundenanforderungen zu erfüllen. Unser Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) ist nach ISO 27001 zertifiziert, was sicherstellt, dass wir die höchsten Standards für den Datenschutz und den Schutz von Informationen, einschließlich Gesundheitsinformationen, erfüllen.

 

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Engagierter Service rund um die Uhr

Unser in Deutschland ansässiges, professionelles Service-Team leistet schnellen und effektiven Support. Ob Sie unsere Hotline oder unser Online-Portal nutzen, wir sind täglich rund um die Uhr für Sie erreichbar.
SentryTM, unser innovatives Tool zur Steigerung der Qualität von MetaVision-Installationen, bietet eine proaktive Leistungsüberwachung. Sentry überwacht kontinuierlich die wichtigsten Leistungsindikatoren, die von iMDsoft-Kunden weltweit als Indikatoren für die am häufigsten auftretenden Systemprobleme identifiziert wurden. Sentry identifiziert potenzielle Probleme, bevor sie entstehen, und ermöglicht dadurch ein frühzeitiges Eingreifen.

Bewährte Implementierungsmethoden

Unser Team von erfahrenen Spezialisten unterstützt die Anwender vom Beginn des Implementierungsprozesses bis zum Go-Live des Systems. Inhalt und Umfang der Projekte werden gemeinsam mit dem Kunden festgelegt, und es wird ein klar definierter Projektterminplan erstellt, der die termingerechte Fertigstellung aller Projekte sicherstellt.
Unser Team umfasst klinische Spezialisten, die mit dem Krankenhausumfeld in den einzelnen Regionen vertraut sind, ebenso, wie technische Anwendungsspezialisten zur Unterstützung des Installationsprozesses und Integrationsspezialisten.

Wir begleiten Sie mit Schulungen in jeder Phase

Wir bieten fortlaufende, detaillierte Schulungsprogramme an. Die Schulungen werden vor Ort oder remote durchgeführt, um bei der Optimierung des Systems zu helfen, die Arbeitsabläufe besser zu unterstützen und die Nutzung komplexerer Anwendungsfunktionen durch die Systemanwender zu erleichtern. Die Lehrgänge umfassen praktische Übungen, Fallstudien, Leitfäden und vieles mehr.

Regionale Niederlassungen

Unsere Anwender-Community

Wir sind stolz auf unsere enge Zusammenarbeit mit der MetaVision Anwender-Community. Unsere Kunden in Deutschland haben viel dazu beigetragen, unsere Produktentwicklung voranzubringen, insbesondere durch spezielle Funktionen zur Erfüllung regionaler Anforderungen. Wir suchen ständig nach neuen Möglichkeiten, um Krankenhäuser bei der Aufrechterhaltung eines möglichst hohen Behandlungsstandards zu unterstützen und gleichzeitig auf den zunehmenden Druck zu erhöhter Effizienz zu reagieren. Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden und jährliche Zusammenkünfte von Anwendergruppen sorgen wir dafür, dass unsere Innovationspläne durch das Feedback und die Vorschläge unserer Anwender vorangebracht und validiert werden.

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